Реклама в Максе для бизнеса: какие форматы есть и с чего начать

Три формата рекламы в Максе

В справке Яндекс Директа для мессенджеров MAX описаны три варианта размещения.

По объявлению о запуске формата в октябре 2026 года, рекламные объявления выходят в каналах от 1000 подписчиков, после основного контента. Таргетинг — география, интересы и привычки, с корректировками по полу, возрасту и платёжеспособности. Объявление может вести на сайт, на пост или в канал. На старте формат показывался только в приложении MAX на Android, проверьте актуальные площадки в Директе.

Как выбрать формат

• Нужны заявки на сайт или в бота — рекламные объявления или посты с автоподбором с оплатой за клики. Платите за переход, а не за то, что пост кто-то пролистал.
• Нужны подписчики канала — те же форматы со стратегией на конверсии: в настройках можно задать целевую стоимость подписчика.
• Знаете конкретные каналы своей ниши — пост с выбором каналов. Оплата за показы, аукциона нет, пост выходит в первый свободный слот выбранного времени. Тут важнее всего качество каналов, а не цена показа.

При оплате за клики работает аукцион второй цены: вы платите столько, сколько нужно, чтобы обойти следующего конкурента, а не свою максимальную ставку.

Что подготовить до запуска

1. Куда придёт человек. Бот, который сразу отвечает и записывает, или страница сайта с ценой и формой. Реклама, которая ведёт в пустой канал, тратит бюджет на подписчиков, которые не покупают. Как завести бота, разобрали в инструкции как создать бота в MAX.
2. Текст под мессенджер. Короткое объявление с одной выгодой и одним действием: «Запишитесь на чистку зубов в чате, ответим за минуту». Длинные описания в ленте не дочитывают.
3. Цель в Метрике. Если ведёте на сайт, настройте цель на заявку, чтобы стратегия училась на заявках, а не на кликах.
4. Метки в ссылках. UTM-метки показывают в Метрике и CRM, сколько заявок пришло именно из MAX.

Маркировка

Реклама в мессенджерах подчиняется закону о рекламе так же, как на сайтах. Через Директ маркировка добавляется автоматически: метка «Реклама», ссылка на страницу «О рекламодателе» и токен в ссылке. Если вы договариваетесь о посте напрямую с владельцем канала, получить токен и передать данные в ЕРИР придётся самим или через оператора рекламных данных.

Бесплатные способы привлечь людей в MAX

Платная реклама работает лучше, когда в мессенджере уже есть куда прийти. Начните с того, что не стоит денег:

• ссылка на бота или канал на сайте, в подписи почты и на странице контактов;
• QR-код на кассе, в чеке, на упаковке и на двери офиса;
• предложение перейти в MAX, когда клиент звонит или пишет в другой мессенджер;
• полезные посты в канале: ответы на частые вопросы, цены, акции для подписчиков.

Свою базу клиентов можно приглашать в канал или бота, но массовые рассылки людям, которые не подписывались, нарушают правила платформы и закон о рекламе.

С чего начать малому бизнесу

Рабочая последовательность: бот или канал, затем бесплатные ссылки и QR-коды, затем небольшая кампания в Директе с оплатой за клики и UTM-метками. Через две-три недели видно, сколько стоит заявка из MAX и выгоднее ли она, чем из поиска. Настройку рекламы со связкой «объявление → бот → заявка в CRM» мы делаем в рамках услуги MAX для бизнеса, отчитываемся стоимостью заявки.