23:40
Ночь
Входящий звонок · офис закрыт
Клиент выбрал вас вечером, после работы. Без агента — гудки, и утром он звонит конкуренту.
Агент: отвечает по прайсу, записывает на свободное время, сделка в CRM ждёт администратора к началу смены.
Входящие звонки и ИИ-обзвон
Входящий звонок · стоматология
Линия 24/7 · ждёт звонка
пример сценария
00:00
запись · расшифровка
Карточка сделки появится после звонка
Голосовой ИИ-агент для бизнеса — ни одного пропущенного звонка
Голосовой бот с ИИ берёт трубку ночью, в выходные и в час пик, отвечает на типовые вопросы по вашим материалам, записывает клиента и создаёт сделку в CRM с расшифровкой разговора.
Сначала — бесплатный демо-звонок на вашем прайсе за 2–3 дня. Договор — только когда вы сами послушали агента.
От 60 000 ₽ за линию
Звонки 24/7
Телефония и CRM: Битрикс24, amoCRM
Расшифровка разговора0 / 6 реплик
Нажмите «Посмотреть» — увидите, как агент ведёт разговор и как рядом появляется сделка в CRM.
CRM · Битрикс24 / amoCRM
Пример сценария. В вашем агенте — ваши услуги, цены, адреса и правила перевода на оператора.
Рассчитайте стоимость голосового агента — и получите демо-звонок в подарок
5 вопросов, всего 1 минута. Ориентир цены — сразу на экране.
Пропущенный звонок — ушедший клиент
Когда звонят, а взять трубку некому — отвечает голосовой агент
Клиент, который не дозвонился, редко ждёт до утра — он набирает следующий номер из поиска. Три ситуации, в которых звонок обычно теряется.
Сб 11:20
Выходные
Входящий звонок · выходной день
В выходные у людей есть время позвонить, а у вас — нет людей на телефоне.
Агент: принимает запись на будни, а если вопрос нестандартный — записывает суть и ставит задачу перезвонить.
12:30
Час пик
Входящий звонок · все операторы заняты
Администратор говорит с одним клиентом, ещё двое слушают гудки или кладут трубку.
Агент: берёт трубку, когда операторы заняты: типовое закрывает сам, торг и жалобы переводит на человека.
Демо-звонок — бесплатно, 2–3 дня
Две линии — две схемы
Голосовой робот для звонков: принимает входящие или обзванивает вашу базу
Схема: входящая линия
ночь · выходные · час пик
Ветка
Торг, жалоба или нестандартная задача — перевод на оператора по вашим правилам. Операторов нет на месте — агент записывает суть и ставит задачу перезвонить.
Задачи, которые закрывает агент
Холодный обзвон по купленным базам мы не делаем. Только ваша база клиентов, которые дали согласие на связь: напоминания, подтверждения, опросы, возврат отказавшихся.
Честное сравнение
Кто возьмёт трубку: голосовой ИИ-агент, свой оператор или колл-центр
Агент не заменяет людей целиком — он закрывает звонки, на которые некому ответить, и отдаёт людям сложные разговоры.
Что важно
Голосовой ИИ-агент
Оператор в штате
Внешний колл-центр
Разбор записей ваших звонков — 30 минут, бесплатно
Бесплатно · до договора
Готово через 2–3 дня
Позвоните демо-агенту сами — настроим на вашем прайсе за 2–3 дня, бесплатно
Не нужно верить презентациям: вы звоните на демо-номер, задаёте вопросы, которые обычно задают ваши клиенты, и слушаете ответы. Подходит — обсуждаем запуск. Нет — вы ничего не платите.
Демо-линия для вашего бизнеса
+7 (•••) •••-••-••
Агент знает ваши услуги, цены, адреса и график
Сценарий на вопросах, которые реально задают ваши клиенты
Расшифровка тестового разговора — как карточка сделки
Честно покажем, где агент переведёт звонок на человека
Спасибо, заявка у нас
Цены и тарифы
Сколько стоит голосовой ИИ-агент — цена фиксируется в договоре
От чего зависит цена
Входящие или обзвон
Число сценариев
Квалификация клиентов
Правила перевода на оператора
Ваша телефония и CRM
Первый шаг
Демо-звонок
0 ₽
2–3 дня
Агент на вашем прайсе — звоните и слушаете сами.
ВходящиеЧАЩЕ НАЧИНАЮТ С НЕЁ
Входящая линия
от 60 000 ₽
2–3 недели
Ответы, запись, перевод на оператора, сделка в CRM.
Обзвон по базе
Сценарий обзвона
от 60 000 ₽
2–3 недели
Напоминания, подтверждения, опросы с отметкой в CRM.
Обзвон + отбор
Обзвон с квалификацией
от 99 000 ₽
3–4 недели
Вопросы, интерес, передача тёплых менеджеру, отчёт.
Как запускаем
От разбора звонков до рабочей линии — обычно 2–3 недели
шкала времени проекта
-
ШАГ 0130 минут
Разбор
Слушаем записи звонков: что спрашивают, где теряются клиенты, когда нужен человек.
-
ШАГ 022–3 дня
Демо-звонок
Настраиваем демо-агента на вашем прайсе — вы звоните и слушаете сами.
-
ШАГ 031–2 недели
Подключение
Телефония, распознавание речи, CRM и правила перевода на оператора.
-
ШАГ 041 день
Запуск
Включаем линию в нужные часы и следим за первыми разговорами.
-
ШАГ 05от 9 900 ₽/мес
Поддержка
Разбор звонков, правки сценария, отчёт каждый месяц.
30 минут, без оплаты и обязательств
Проекты SalesWave
Звонки и обращения, которые больше не теряются: телефония, ИИ и CRM у клиентов
Прописываем в договоре
Вы можете нам довериться: всё важное — в договоре, а не на словах
Дмитрий Паршуков
Co-Founder · CEO SalesWave
Дмитрий Сизов
Co-Founder · CTO · Head of Automation
01
Демо до договора
Агент на вашем прайсе готов за 2–3 дня. Вы звоните сами и решаете, запускать ли линию.
02
Фиксированная цена
Стоимость проекта фиксируем в договоре после разбора.
03
Поэтапная оплата
Платите по этапам, а не всю сумму вперёд.
04
Честно об ограничениях
Заранее говорим, какие звонки агент отдаст людям, — до того, как вы заплатили.
05
Запись разговоров по 152-ФЗ
Клиента предупреждаем о записи, записи храним по правилам обработки персональных данных.
06
Поддержка после запуска
Слушаем разговоры, где агент перевёл звонок на человека, и улучшаем сценарий.
Калькулятор · 1 минута
Ответьте на 5 вопросов — посчитаем стоимость голосового агента
Какие звонки нужно закрыть?
Ориентир по вашим ответам
Ваши ответы:
Спасибо! Расчёт у вас скоро будет
Честно об ограничениях
Что голосовой агент не делает — и почему это вам на пользу
Не выдаём агента за человека
Агент говорит естественно, но в начале разговора может предупредить, что отвечает голосовой помощник. Клиенту важнее, чтобы ответили сразу и по делу.
Сложное — оператору
Торг, жалоба, нестандартная задача — перевод на оператора по вашим правилам. Операторов нет на месте — агент записывает суть и ставит задачу перезвонить.
Запись по 152-ФЗ
Клиент предупреждается о записи, записи хранятся по правилам обработки персональных данных. Порядок настраиваем на этапе подключения.
Только ваша база с согласием
Обзваниваем клиентов, которые дали согласие на связь. Холодный обзвон по купленным базам мы не делаем.
Нужна совместимая телефония
Работаем с облачными АТС, которые поддерживают голосового агента. Не подходит ваша — подберём совместимую и сохраним номер.
Минуты — отдельно
Минуты телефонии и распознавания речи оплачиваются по тарифу оператора, напрямую ему. Говорим об этом до договора.
Горькая правда
«Голосовой агент не заменит сильного администратора в трудном разговоре. Его работа — чтобы ни один звонок не остался без ответа: типовое он закрывает сам, сложное отдаёт вашим людям. Если вам обещают робота, которого не отличить от человека, — спросите, что он сделает с жалобой и торгом».
Вопросы перед запуском
Задать вопрос в Telegram
Что спрашивают о голосовом боте до того, как подключить
Сколько стоит голосовой ИИ-агент?
Входящая линия или один сценарий обзвона — от 60 000 ₽, обзвон с квалификацией — от 99 000 ₽, поддержка — от 9 900 ₽ в месяц. Минуты телефонии и распознавания речи оплачиваются по тарифу оператора. Демо-звонок — бесплатно.
Клиенты поймут, что говорят с роботом?
Агент говорит естественно, но мы не выдаём его за человека: в начале разговора можно предупредить, что отвечает голосовой помощник. Клиенту важнее, чтобы на звонок ответили сразу и по делу.
Что если вопрос сложный?
Агент переводит звонок на оператора по вашим правилам: торг, жалоба, нестандартная задача. Если операторов нет на месте, он записывает суть и ставит задачу перезвонить.
С какой телефонией работает?
С облачными АТС, которые поддерживают подключение голосового агента. Если ваша телефония не подходит, подберём совместимый вариант и сохраним номер.
С какими CRM работает агент?
С Битрикс24 и amoCRM: по каждому звонку создаётся сделка с расшифровкой разговора. Интеграция с телефонией и CRM входит в проект.
Записи разговоров — это законно?
Да, при соблюдении 152-ФЗ: клиент предупреждается о записи, а записи хранятся по правилам обработки персональных данных. Порядок настраиваем на этапе подключения.
Можно ли обзванивать базу?
Да, по вашей базе клиентов, которые дали согласие на связь: напоминания, подтверждения, опросы, возврат отказавшихся. Холодный обзвон по купленным базам мы не делаем.
Сколько времени занимает запуск?
Демо-звонок — 2–3 дня, рабочая линия с телефонией и CRM — обычно 2–3 недели. Обзвон с квалификацией — 3–4 недели.
Что входит в поддержку после запуска?
Мониторинг, правки сценария и отчёт каждый месяц — от 9 900 ₽/мес. Мы слушаем разговоры, где агент перевёл звонок на человека, и улучшаем сценарий.
Голосовой ИИ-агент, голосовой бот и ИИ-обзвон: коротко о главном
Голосовой робот для звонков: что он делает
Голосовой ИИ-агент отвечает на входящие звонки, когда операторы заняты или не на работе: называет цены, адреса и график по вашим материалам, записывает клиента и создаёт сделку в Битрикс24 или amoCRM с расшифровкой разговора.
Голосовой бот с ИИ вместо кнопочного меню
Голосовой бот разговаривает с клиентом, а не просит нажимать цифры. Сложные звонки — торг, жалобы, нестандартные задачи — он переводит на оператора по вашим правилам.
ИИ-обзвон клиентов по вашей базе
ИИ-обзвон напоминает о записи, подтверждает заказы, проводит опрос после услуги и возвращает клиентов, которые отложили решение. Звоним только по базе клиентов, давших согласие на связь.
Получить демо-звонок
Давайте начнём с демо-звонка — это бесплатно
- 1Разбор звонков — 30 минут. Что спрашивают клиенты и где их теряете.
- 2Демо-агент на вашем прайсе — 2–3 дня. Звоните и слушаете сами.
- 3Решаете, запускать ли. Цена и сроки — в договоре, оплата по этапам.
Дмитрий Сизов
Co-Founder · CTO · Head of Automation
Отвечает за настройку агента, телефонию и CRM.
Спасибо, заявка у нас
Спасибо, заявка у нас
Статьи по теме
Смежные услуги
УслугаИИ-менеджер по продажам и ИИ-продавец под ключИИ-продавец первым отвечает клиенту, квалифицирует, назначает встречу и ведёт сделку в Битрикс24 или amoCRM. Пилот на одном…УслугаАвтоматизация продаж и отдела продаж с помощью ИИАвтоматизация отдела продаж с ИИ: заявки из всех каналов в CRM, мгновенный ответ, квалификация лидов, ИИ-ассистент…УслугаРечевая аналитика звонков с ИИ для отдела продаж — от 40 000 ₽Речевая аналитика звонков с ИИ: расшифровка, оценка по скрипту, контроль качества, выявление потерянных сделок, отчёты в…
Мы используем cookie
Необходимые — чтобы сайт работал. Аналитические (Яндекс Метрика с Вебвизором) — для статистики посещений, работают у всех посетителей. Подробнее — в политике.